枪杀只为减少痛苦
要想让骡马队发挥作用，马夫责任重大。当时，英军骡马队的成员大多来自城市，由于缺乏基本的饲养知识，他们还闹出不少笑话。有一次，一名来自格拉斯哥的城市兵向上级抱怨配发的饲料粉碎得过细："那些细小的颗粒会塞住牙齿缝，可我们却没有牙签为它们剔牙。"
尽管城市兵遇到重重困难，但他们还是与骡马战友建立起深厚的感情，许多人把"不说话的伙伴"当作自己生命的延续。英国炮兵道格特就在日记里写道："德军一发炮弹击中了我们的炮车马队，我们立刻去解下缰绳，把压在翻倒炮车下的马夫拉出来，但他却坚持跪在奄奄一息的挽马面前，悲伤地凝视着它慢慢死去。"另一位英国炮兵帕莫尔则记得，1916年索姆河战役期间，食物缺乏，连水都供应不上。马夫带着水壶到处寻找水源，只要找到水，就会先给骡马饮用。
随着西线屡屡发生大规模机动战役，英军对骡马的需求与日俱增，它们不仅会被炮弹和机枪打死，还容易成为敌人从空中轰炸的目标。
英军马夫谢尔曼回忆说："很多时候，通往前线的道路上处处是沼泽和泥潭，许多骡马陷入其中不能自拔，我们拼命用缰绳拖拽，可是它们背负的物资实在太重了，越挣扎就陷得越深，不得已我们只能开枪结束它们的生命，以减少其痛苦。"
