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国航与去哪儿分手 机票销售渠道博弈去向何方

时间:2016-04-15 19:48:24        来源:中国航空新闻网

但是这样的模式下问题又来了,由于平台是开放的,各种鱼龙混杂的机票代理也开始钻平台的空子。近年来,消费者从去哪儿等平台上购买到无法报销的假机票、高于全价票的机票,支付远高于航空公司改签规定的退改签费用的投诉时有发生,而受骗后往往将责任怪罪于航空公司身上,这令航空公司很头疼,而去哪儿等平台也称,一直在努力改善监管方式,但还是很难从根本上杜绝。

未来将如何发展

这也是南航、海航所指的中止与去哪儿合作的导火索。据记者了解,尚未表态的东航,也将于近日采取同样的措施。

国航与去哪儿分手 机票销售渠道博弈去向何方

"这次撤出的虽然是旗舰店,但其实是想传递一个信号,就是我们已经对不规范的票代无法忍受,因此不排除后续采取更进一步的行动。"其中一家航空公司负责市场销售的管理层对记者透露,"虽然短期看可能销售受影响,但长痛不如短痛。"