除了游击战术外，八路军的政治工作也给卡尔逊留下了深刻的印象。他说，"这支军队力量的源泉在于道德灌输"，其中最重要的内容就是"教育军队和人民了解他们为什么而战"，并且规定了三大纪律八项注意来约束部队的行动，决不允许像旧军阀军队那样践踏人民的权利。卡尔逊对八路军政治工作的这种肯定，得到了其他海外人士的印证。美国记者和作家斯特朗便说："（八路军）军队同人民紧密相连，发挥着人民战争的作用。"美联社记者贝尔登也写道："农民经常告诉我：'八路军就像我们的亲爹娘一样。'共产党反过来则说：'我们是人民的子弟兵，人民是我们的爹娘。'没有比这更清楚地表明中国共产党权力的性质了。"
美国《时代》周刊驻远东首席记者白修德到了延安后，更是直截了当地指出："中国共产党的政策只有一点是确定不移的：他们的利益是和那些为穷困所迫、深受苦难的农民群众的利益结合在一起的，从那里他们得到最大的支持。"他同时强调：八路军的力量就在于"深入到每个村镇的下层黑暗中去，用他们的意志，用他们的口号从那里唤起了国民党以及日本人所不能想象得到的力量。这力量来自人民--来自无数麻痹着农村的压迫的解除，来自群众的智慧，来自农民的大无畏而持久的英勇精神"。白修德还曾回忆自己一次跟随国民党游击队行动，为了得到百姓的帮助，国民党游击队谎称是八路军。由此可见，八路军与群众关系之融洽是其他军队无法比拟的。
