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中资邮轮PK外资垄断:你支持谁?

时间:2016-04-15 19:47:23        来源:中国航空新闻网

此前已经投入运营的携程旗下天海邮轮也希望用"邮轮+"的概念,重构邮轮产品、客户体验,为中国游客提供全新的邮轮旅游模式。据了解,"新世纪号"首航以来短短半年间先后举办环球小姐、世界小姐大赛,荷尔蒙音乐节等主题活动,近日更是宣布2016年将"中国好声音"带上天海邮轮,针对中国消费者提供差异化服务。

邮轮进入中国市场之后所特有的包船模式则是业内人士批评的另一弊病。与国外以船票代理为主的销售模式不同,国内近年则以大型旅行社和OTA包船为主。

中资邮轮PK外资垄断:你支持谁?

陆明其批评称,眼下的包船模式对于邮轮运营方来说"到了瓶颈"。在包船的模式下,邮轮产品价格战激烈、旅行社面临巨大的销售压力,而邮轮产品的价格体系也受此影响,邮轮运营与游客脱钩造成游客体验不佳。

"同质化价格竞争,缺少差异化的产品设计,不考虑消费者的不同需求,就没有了邮轮的文化。"陆明其认为,就像高星级酒店委托跨国酒店管理公司经营一样,没有本土的运营管理,就很难形成本土的邮轮企业,这些都有待于民营邮轮企业去突破。