想象一下在飞机上可以自由的打电话、即时聊天、上网,就跟在家里,或者在地面一样,会是很神奇吗?还是很普通?理应是很普通,因为你在地面每天都是这么干的。可是突然有两个小时甚至更长的时间做不到这点,你是不是觉得缺了点什么,抑或很难受?
那么,在你乘坐飞机的时候,有机上WiFi摆在你的面前,你愿不愿意使用它?答案多半是愿意。你愿不愿意为它付费?答案想必是因人而异的。
如果三大运营商解决了机上使用电话的技术和规章问题,使得在飞机上使用智能手机和PC连接互联网就跟在地面一样毫无区别,不需要通过航空公司,甚至连费率都没什么不同,那会怎么样?--现实是,技术条件决定了机上连接性必须通过机载WiFi系统获得。

机上WiFi的提供者,不管是航空公司自身还是第三方,首先要平衡的就是成本和收益,而WiFi用户的选择至关重要。国外那种用户为机上WiFi买单的模式能否成功移植到国内?吃惯了免费午餐的国内用户看样子不大会为机上WiFi买单。而免费提供的话,无法弥补成本,更无法获得收益--显然不太可能。

有人认为,在飞行这段时间的隔绝状态下,是推送自有内容给旅客的最佳时间,挂着娱乐的名头行推销之实。而旅客在某种程度上只能被动接受。只此一家,别无分号--那就可以随心所欲地自我推销了吗?这种做法,更像是把游客扔进购物点强制消费。虽然可能获得短期收益,但牺牲了互联网经济所强调的用户体验。









