二是尊重两岸社会的制度差异。由于特殊的历史原因，两岸在社会制度的选择方面存在着较大的差异。习近平总书记多次表示，大陆尊重台湾同胞自己选择的社会制度和生活方式，愿意用真诚、善意和亲情拉近两岸同胞的心理距离。与此同时，习近平总书记也用台湾民众能够听得懂、听得进去的语言去谈情说理，既刚柔并济又温情细腻地呼吁台湾同胞也能够换位思考，将心比心地尊重大陆同胞的选择和追求。
三是正视两岸同胞的情感隔阂。由于特殊的历史遭遇和不同的社会环境，两岸同胞特别是台湾同胞逐渐形成了具有鲜明特色的情感意识，双方的交流不可避免地会出现一定的隔阂和错位。习近平总书记熟知台湾历史和两岸关系发展历程，也理解台湾同胞因其历史遭遇和社会环境所形成的特殊心态，多次表示大陆愿意用亲情去熨平创伤，用善意去化解心结。在具体实践中，习近平总书记也时刻牵挂着台湾同胞的福祉，一直关注着他们的现实遭遇。7月23日台湾复兴航空GE222航班失事后，8月1日台湾高雄发生燃气爆炸后，习近平总书记都在第一时间送去了深切哀悼和诚挚慰问。11月1日，习近平总书记在考察福建平潭综合实验区时，也特别表示要为台商创造良好投资环境。
