调查同时显示，尽管两岸官方及民间互动略有回温，但民众对大陆政府及大陆民众的观感仍以负面印象居多。其中对大陆政府印象不佳的比例为57%，负面印象集中在不民主、贪腐和强势霸道上;也有部分民众肯定大陆政府是一个有效率、逐渐民主开放、友善、国力强盛、经济实力强大的政府。另一方面，台湾民众对于大陆民众的观感也是以负面感受居多，达51%，其中对大陆民众的不文明行为印象最差，其他还包括强悍霸道、现实、炫富、不卫生等。至于好印象部分，则有台湾人称许大陆民众和善积极、有同胞爱、率直豪爽、热情亲切等。
针对这份两岸关系调查，陆委会称，这显示维护台海现状的主流民意稳定，不受个别事件影响;至于两岸官方展开常态互动，是以"堆积木"的路径，创造两岸和平新局。民进党"中国事务部"主任赵天麟称，当前马当局所主张的两岸政策，从历年民调趋势来看，显然并未得到多数台湾人民的支持。"新台湾国策智库"董事长吴荣义称，与往年比较，支持"急独"和"缓独"的人有逐渐增加的趋势，代表有越来越多的人注意到台湾主体性。
