由于美国和朝鲜没有外交关系,美国公民在朝领事事务由瑞典驻朝鲜使馆代理。普萨基当日表示,11月30日,朝鲜允许瑞典驻朝使馆对纽曼进行领事探望。美方正与纽曼的家人保持联系,考虑到纽曼的年龄和健康状况,美方敦促朝鲜尽快释放纽曼,让他可以回家与家人团聚。