以礼相待
每天的航班上的乘务员每天要向乘客说最少300次"欢迎乘机"，而最多只有30个乘客做出回应（国内航班）。
飞机上不提供办公用品
如果你是海外旅行，请带上一支笔以便填写入境卡，飞机上不会为每个乘客提供笔，有80％的旅客借走乘务员的笔不还，对不起，我真的不带了。
乘飞机的不是只有一个人
乘坐同一班飞机的还有其他乘客，请不要在飞机上做不文明的行为，公众场所脱鞋比如说狭小的客舱里就是其中最令人厌恶的行为。
乘务员不是你的仆人
乘客上飞机后，便将自己的行李不规范地放在行李架里，然后坐在座位上等着乘务员帮自己放好行李-这样是不对的，每天我们要面对几百名旅客，所以我们真的拿不动您贵重的箱子，如果碰巧您也拿不动，请托运，谢谢。
