美国在线旅游网站Expedia公布了年度"飞行礼仪研究"，在这项调查中，一共有18种令人反感的行为上榜。
当被问到最反感的机上乘客类型时，超过三分之二的受访者表示是"踢座椅靠背的人"，其次64%的是"不懂照顾孩子的父母"和56%"香水味刺鼻的人"。在调查中，"不懂照顾孩子的父母"居第一位。
Expedia副总裁John Morrey称："飞行礼仪研究是一个温柔的提醒，它反映出在飞机上一些礼仪问题需要得到更多关注。一个人在3万英尺高空与几百名旅客共享一个狭小的空间，所以就算只是一件小事，比如帮助邻座放一下行李，或者为了让母亲和孩子坐在一起调一下座位，都会对彼此产生很大影响。"
以下是乘客最反感的机上旅客类型的完整列表：
1. 踢座椅靠背的人（67%）
2. 不懂照顾孩子的父母（64%）
3. 香水味刺鼻的人（56%）
4. 大声说话或外放音乐的人（51%）
5. 酒鬼（50%）
6. 健谈的邻座（43%）
7. 随身行李有问题但不听劝阻的人 （39%）
