不过随后机长告知乘客，他无法从中国空管处得到绕开危险天气的许可。飞机将继续前往首尔。
Walker在仁川落地后，拍摄了受损飞机的照片。冰雹砸坏了飞机的前锥，砸中了机翼前缘和尾翼。这架飞机落地13天后仍然停在首尔。
达美航空将此事通报了美国国家运输安全委员会(NTSB)，但是报告称没有损伤。"没有实质性损伤，没有结构性穿破"。NTSB发言人称，此事还在调查中，并拒接提供更多信息。
