优质的售后服务更胜一筹
品牌的塑造，从来离不开优质的售后服务。洪都公司发挥厂所合一的优势，建立了售后服务备件支持系统和外场排故应急机制，对于特级/重大问题，24小时内就能派出现场服务和排故人员，有效地保障了客户的飞行训练。据统计，K8飞机的出勤率为90%以上，总飞行小时为25万小时以上。K8飞机的优质售后已成为其品牌组成的重要部分。
2008年，埃及K8E飞机在外场检查中被发现垂尾接头多处存在腐蚀现象，部分接头甚至出现裂纹，飞机安全存在隐患。洪都公司接到消息后，迅速组织人员携带备件到埃及对所有K8E飞机的垂尾接头进行全面检查，并对腐蚀接头进行处理和更换，保证了客户的飞行训练，赢得了理解和信任。
