据半岛晨报1月20日报道。去年赵女士报名了女神培训营之后，在工作人员的建议下她又多次交费。不过在交费之后她就发现公司存在消费欺诈和引流的现象，因此提出了退款的要求，这次退款涉及到多人，金额高达几十万元。
花几万元报名培训课，想要退款公司人去楼空
赵女士去年看到聚尚美发布的短视频广告，花费了一千多元报名的体验课。觉得不错的她又缴纳了5万元学习其他的课程，上了两次课，对方以再让她深入学习为由继续交费，赵女士又交纳了1万多元的学费。她介绍这些课程的实际学费也不过只需要2000元左右。
虽然经过协商聚尚美退还了一部分费用，但赵女士并不是很满意。赵女士与其他有意向退款的顾客建了一个微信群，有些人已经花费了十几万元，他们多次与公司沟通，公司都拒绝退款。
根据查询的资料，发现这家企业已经注销。来到该公司的住所，看到了一位员工。了解到该公司还正在营业，但是对于是否招生该名员工没有回应。该家公司依旧还在做广告营销。1月9日晚再次来到公司人去楼空，在大门上贴着一张"公司放假，在家办公"的纸条。
监管局部门展开调查，发现该家公司已经注销，物业也表示该公司已搬离数日。赵女士以及其他有意向退款的人员接受了建议，会向合同签订方当地所在市场监管部门反映情况。
缴纳一年课程费却只上了一半，退费成难题
2019年6月份，杨女士在广智教育培训学校了解到，该学校开设了一个英语班，每堂课都是外籍老师授课。为了能够提高两个女儿的英语水平，缴纳了一年的课程，费用共计7960余万。但是因为疫情的原因两个孩子只上了一半的课程，学校就停课了。杨女士提出退钱的要求，但对方表示会安排老师复课，就再也没有处理过这件事。
记者通过采访了解到，报名该英语班的有上百人，有些家长更是一次性缴纳了三年的课程费，其中有大约40人还没有得到退款。如今该机构的法定代表人由杨某更改为了黄某。黄某则表示是杨某收了钱，家长应该找杨某退钱。
记者多次拨打杨某的电话，一直都处于无人接听的状态。杨女士介绍该培训机构一位客服曾承诺，在11月6日之前退清所有课程费用。
无论是买东西还是缴费，都一定要留好凭证，一旦遇到经济纠纷就可以将这些材料上交给相关部门，作为证据进行投诉。
现如今社会，有很多平台和机构都会要求消费者充值或一次性缴纳较长的课时费用。在还没有完成服务时，因为各种原因而停止了服务，消费者想要追回损失却比较困难。希望对于这样的现象，相关部门可以重视并严查，保障消费者的权益。
