但该命令遭到苹果首席执行官蒂姆·库克的严词拒绝。苹果公司表示，这样做会导致其他成百上千万iPhone用户更易遭到黑客攻击或政府监视。该公司和执法部门之间的法律对抗就此形成。
在苹果公司与FBI就是否解密加州恐袭案中袭击者所用苹果手机一事发生争执之后，美国多家科技公司对苹果公司表示声援。微软公司联合创始人比尔·盖茨说，应该就政府的有关要求进行辩论。
据报，推特等16家公司在一份联合动议中称，政府想迫使苹果破坏自己的安全措施，这种做法不仅在法律上前所未有、缺乏根据，还将损害至关重要的隐私、安全和透明原则。
